🏢 1. Información del Responsable del Tratamiento
En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa nacional vigente, se detallan a continuación los datos del titular de este sitio web:
- Nombre Comercial: IO Informática
- Denominación Social: IO Informática, C.B.
- CIF: E-54280813
- Domicilio Social: Prol. Ronda de Santo Domingo, 1 – Bajo 4, 03300 Orihuela (Alicante)
- Sitio Web Oficial: https://ioinformatica.com
Información de Contacto:
- 📞 Teléfonos: 600 71 93 63 – 649 47 32 00
- 📧 Correo electrónico: io@ioinformatica.com
- 📬 Formulario de contacto: https://ioinformatica.com/contacto
📩 2. Qué datos personales recopilamos y por qué
A través de este sitio web, únicamente se recopilan datos personales mediante nuestro formulario de contacto. No realizamos un procesamiento masivo ni automatizado de sus datos de carácter personal.
- 💬 Comentarios: Este sitio web no permite la publicación de comentarios por parte de los usuarios, por lo que no se recopila información por esta vía.
- 🖼️ Medios: No se muestran ni se permite a los usuarios la subida o el envío de archivos multimedia a través de la web.
- 📊 Analítica: Este sitio web no recopila datos ni utiliza herramientas de analítica que rastreen su comportamiento o perfil personal.
📝 3. Finalidad del tratamiento de datos en Formularios
Cuando rellena nuestro formulario de contacto, recopilamos los siguientes datos:
- Nombre y/o nombre de la empresa.
- Dirección de correo electrónico.
- Teléfono de contacto.
- El contenido del mensaje de texto enviado.
Uso de la información: Estos datos se utilizan de manera exclusiva con fines de servicio al cliente para gestionar su consulta y dar inicio a una comunicación comercial inicial de forma directa. En ningún caso utilizaremos estos datos personales para campañas automatizadas de marketing o publicidad sin su consentimiento previo y expreso.
⏳ 4. Período de conservación de sus datos
Garantizamos políticas estrictas de minimización y retención de datos personales:
- Formularios de contacto: Las comunicaciones y entradas recibidas a través de nuestro formulario se conservarán de manera segura durante un período máximo de un mes para garantizar el correcto seguimiento del servicio técnico o comercial solicitado. Transcurrido este plazo, la información es eliminada.
👥 5. Destinatarios y transferencia de datos
- 🔒 Con quién compartimos sus datos: En IO Informática no compartimos, vendemos, ni cedemos sus datos personales a terceras personas u organizaciones bajo ningún concepto.
- 🌍 Dónde enviamos sus datos: No realizamos transferencias internacionales de datos ni los alojamos fuera del Espacio Económico Europeo.
🍪 6. Cookies y Terceros
Nuestra web utiliza cookies esenciales básicas para su funcionamiento técnico. Puede consultar de forma extendida los detalles del uso de estos archivos en nuestra Política de Cookies. Asimismo, no recibimos datos de los usuarios procedentes de plataformas de terceros.
⚖️ 7. Sus derechos sobre sus datos personales
Como titular de los datos, usted dispone de pleno control sobre ellos y puede ejercer de forma totalmente gratuita los siguientes derechos enviando un correo a io@ioinformatica.com:
- ℹ️ Derecho de Acceso: Puede solicitar conocer qué datos personales suyos poseemos, para qué finalidades los tratamos y el uso que se les da.
- ✏️ Derecho de Rectificación: Puede exigir la corrección o actualización inmediata de los datos que considere inexactos o incompletos.
- ❌ Derecho de Supresión (Cancelación): Puede solicitar la eliminación definitiva de todos sus datos personales de nuestras bases de datos. Dicha cancelación se hará efectiva en un plazo máximo de 10 días.
- 🛑 Derecho de Oposición: Puede oponerse al uso de su información para fines específicos ajenos a la consulta inicial planteada.
🛡️ 8. Medidas de seguridad y protección de datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para resguardar su privacidad:
- Complejidad: El acceso a los entornos que gestionan la información se realiza bajo contraseñas de alta seguridad y protocolos robustos de cifrado.
- 💥 Procedimientos ante brechas de datos: En el caso eventual de detectarse e identificarse un incidente o brecha que afecte la seguridad de los datos personales, contamos con un Plan de actuación inmediata. Este plan activa las medidas organizativas internas destinadas a mitigar los riesgos, evalúa el impacto, establece un plan de contingencia específico y, si la ley lo requiere, notificará el incidente a la autoridad de control y a los afectados con la mayor brevedad posible.
🏛️ 9. Información Regulatoria adicional
- Perfilado: No se realiza ningún tipo de toma de decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles con sus datos.
- Sector regulado: IO Informática, C.B. no es miembro de un sector sujeto a regímenes regulatorios de revelación de información específicos más allá de las leyes mercantiles y de protección de datos vigentes.
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⚠️ Aviso importante: Tenga en cuenta el aviso legal relativo a la información de este artículo.
